Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями от закона Республики Беларусь от 07.04.2001. №99-З «О защите персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые BELKOD (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://belkod.by/podpiska

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://belkod.by/podpiska

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://belkod.by/podpiska

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://belkod.by/podpiska

2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РБ;

– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

– на отзыв согласия на обработку персональных данных;

– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РБ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РБ.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Электронный адрес.

5.3. Номера телефонов.

5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.

5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.

5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;

– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://belkod.by/podpiska

7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты belkodby@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

– уставные (учредительные) документы Оператора;

– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://belkod.by/podpiska или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Республики Беларусь или законом, для осуществления возложенных законодательством Республики Беларусь на оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Республики Беларусь об исполнительном производстве.

9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).

9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора belkodby@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора belkodby@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РБ.

10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты belkodby@gmail.com

14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://belkod.by/podpiska

ДОГОВОР-ОФЕРТА

ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ

введен в действие Приказом ИП Шаройкина Ильи Сергеевича от 01.01.2023 г.

Индивидуальный предприниматель Шаройкин Илья Сергеевич, именуемое в дальнейшем «Компания», в лице Руководителя Шаройкина Ильи Сергеевича, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации № 490848325, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по оказанию Цифровых услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор в соответствии со ст. п. 2 407, 464 Гражданского Кодекса РБ является публичной офертой (предложением) Компании в адрес физических лиц, содержащей существенные условия договора возмездного оказания Цифровых услуг Пользователям, предоставляемых в личных целях, где полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совокупность действий Пользователя, такие как:

· оплата стоимости Цифровой услуги любым предусмотренным настоящей офертой способом.

1.2. С момента совершения акцепта Пользователь считается принявшим условия настоящей оферты и, в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Беларусь, приобретает права и обязанности в соответствии с настоящей офертой.

1.3. Во избежание сомнений Компания не предоставляет Пользователю никаких прав на соответствующие права интеллектуальной собственности в отношении Продуктов и на их использование каким-либо способом, за исключениями указанными в настоящем Договоре.

1.4. Настоящий Договор представлен на доступной электронной странице в сети Интернет, на Сайте Компании, по адресу https://belkod.by/podpiska

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

2.1. Понятия и определения, используемые в настоящем Договоре, имеют следующее значение:

Компьютерная игра - это Программа для ЭВМ, служащая для организации игрового процесса, и содержащая текстовую, цифровую, графическую, звуковую, музыкальную, видео, фото и иную информацию, включающую объекты авторского права и смежных прав, и указанная Пользователем при оформлении Заказа. Описание Компьютерных игр, требования к программно-аппаратной платформе, возрастные ограничения и иная информация о Компьютерных играх размещена на Сайте.

Инсталляция - установка Компьютерной игры (запись всех необходимых для ее функционирования файлов в соответствующих местах файловой системы ЭВМ), выполняемой особой программой (пакетным менеджером), присутствующей в операционной системе ЭВМ.

Карточка Игры - совокупность данных, включающие в себя описание Компьютерной игры, порядок оплаты и доставки, порядок активации Электронного ключа, системные требования и иные условия, указанные на Сайте.

Цифровая услуга - означает предоставление Компанией Пользователю услуги по загрузке или покупке цифровой игры или подписки, посредством которой может быть воспроизведен (записан в память ЭВМ) на электронных устройствах Пользователя в результате передачи данных через информационно-телекоммуникационные сети (в т.ч. Интернет).

Загрузка - запись Компьютерной игры на электронный носитель, осуществляемая в процессе передачи данных через информационно-телекоммуникационные сети (в т.ч. Интернет).

Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA) - договор с правообладателем, поставляемый в электронной форме в комплекте с Компьютерной игрой как часть ее программного инсталлятора и который Пользователь заключает с соответствующим правообладателем путем нажатия кнопки «Я ПРИНИМАЮ» в процессе Инсталляции Компьютерной игры или иным способом, указанным правообладателем.

Конечный пользователь (Пользователь) - физическое лицо, приобретающее право использования Компьютерной игры в личных целях.

Сайт - совокупность электронных документов (файлов) в компьютерной сети Интернет, объединённая под одним адресом

Заказ - нажатие Пользователем на Сайте кнопки «КУПИТЬ» Компьютерную игру.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. С момента акцепта Пользователем настоящей оферты Компания оказывает Цифровые услуги Пользователю в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.

4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется Пользователем своими силами путем заполнения электронной формы, размещенной на Сайте.

4.2. Нажав кнопку «Отправить или Купить» Пользователь подтверждает, что:

· является физическим лицом и вступает в правоотношения с Компанией от своего имени;

· его возраст достиг 14 лет, и он получил согласие своих законных представителей (родителей, опекунов, усыновителей) на принятие условий настоящей оферты и/или на распоряжение личными денежными средствами в целях, установленных настоящей офертой; или его возраст достиг 18 лет;

· сведения, указанные Пользователем при регистрации на Сайте сведения являются достоверными;

· Пользователь согласен на обработку Компанией своих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.

· при приобретении Цифровой услуги, Пользователь гарантирует соблюдение возрастных ограничений, установленных знаком информационной продукции (возрастного рейтинга);

· Пользователь ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает ее условия.

4.3. Регистрация на Сайте является бесплатной. Компания направляет Пользователю данные Учетной записи на адрес электронной почты или мессенджер, указанный Пользователем при регистрации на Сайте.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ

5.1. Компания передает Пользователю Электронные услуги следующим способом:

· направлением Электронной услуги на адрес электронной почты или мессенджер Пользователя, указанного последним перед оплатой товара на Сайте Компании.

5.2. Способ и сроки передачи Электронных услуг указывается Компанией в описании Компьютерных игр на Сайте в отношении каждого наименования Компьютерной игры. В случае если срок передачи Электронной услуги не указан на Сайте, Компания передает Пользователю Электронную услугу в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Компании.

5.3. В случае неполучения Электронной услуги Пользователь обязан проинформировать об этом Компанию в срок не позднее 5 дней с момента оплаты стоимости Цифровых услуг. В случае если в указанный срок Компания не получит от Пользователя уведомления о неполучении Электронной услуги, обязательства Компании по передаче Электронных услуг Пользователю считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме.

5.4. Условия активации Электронного ключа (с указанием онлайн-сервиса цифрового распространения Компьютерных игр поддерживаемого правообладателем, порядка активации и загрузки Компьютерной игры, соглашение с конечным пользователем EULA и иные условия) указаны в Карточке Игры на Сайте Компании.

ВАЖНО! ДЛЯ АКТИВАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО КЛЮЧА МОЖЕТ ТРЕБОВАТЬСЯ РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

Пользователь обязан ознакомиться с условиями активации Электронного ключа, указанными в Карточке Игры до момента оплаты Цифровой услуги.

5.5. Техническая поддержка Компьютерных игр обеспечивается Компанией (или правообладателем в случаях, прямо указанных в Карточке Игры на Сайте). Компания оказывает Техническую поддержку Пользователей исключительно по вопросам активации Электронных ключей путем сообщений по электронной почте или мессенджерам и телефонам, указанным на Сайте.

5.6. Обязательства Компании перед Пользователем по оказанию цифровой услуги считаются исполненными в полном объеме, в момент направления Электронного ключа на адрес электронной почты Пользователя, указанного последним перед оплатой товара на Сайте Компании.

5.7. Электронный ключ, направленный на адрес электронной почты или мессенджер Пользователя, является уникальным технически сложным товаром, поэтому возврату и обмену не подлежит и денежные средства не возвращаются.

6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Компания гарантирует, что она обладает всеми законными основаниями для оказания Пользователю Цифровых услуг в пределах, установленных настоящей офертой.

6.2. Пользователь гарантирует, что ни при каких обстоятельствах он не будет осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию, и прочие преобразования Электронных ключей, модифицировать Электронные ключи.

6.3. Пользователь гарантирует, что он приобретает Электронные ключи для использования в личных целях.

6.4. Компания не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Пользователю, а также не возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Пользователем в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политики обмена трафиком между провайдерами, надлежащего функционирование сети Интернет, или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Компании, и за их доступность для Пользователя.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить ра­зумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияние и за возникновение которых не несут ответственности: землетрясение, наводнение, пожар, забастовки, насильственные или военные действия любого характера, решения органов государственной власти препятствующие выполнению настоящего Договора.

6.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе его исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РБ. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон. Сторона, получившая претензию, обязана направить мотивированный ответ на нее другой Стороне в срок не позднее 5 (Пяти) дней с момента получения претензии. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение в судебные органы в соответствии с установленной законом подведомственностью по месту нахождения Компании.

6.7. Пользователь гарантирует, что до акцепта настоящей оферты он ознакомился с описанием программы, требованиям к системно-аппаратной платформе, условиями доставки и иной информацией, относящейся к Электронным ключам и предоставлению прав на них, размещенной на Сайте. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО НА МОМЕНТ АКЦЕПТА НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ ЕМУ ИЗВЕСТНО, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭЛЕКТРОННОГО КЛЮЧА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ПОСЛЕ ЕГО ПЕРЕДАЧИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, ПОСКОЛЬКУ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ИМЕЮЩЕГО ИНДИВИДУАЛЬНО-ОПРЕДЕЛЕННЫЕ СВОЙСТВА, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПРИОБРЕТАЮЩИМ ЕГО ПОТРЕБИТЕЛЕМ.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ПЕРЕДАВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ КЛЮЧ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.

В соответствии с нормами законодательства Республики Беларусь Пользователь вправе потребовать расторжения настоящей оферты в судебном порядке при наличии обстоятельств, установленных ст. ст. 408, 420 Гражданского Кодекса РБ.

7. СТОИМОСТЬ ЦИФРОВОЙ УСЛУГИ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Стоимость Цифровых услуг определяется в соответствии с тарифами Компании, размещенными в открытом доступе на Сайте. Компания вправе в одностороннем порядке изменять тарифы путем размещения новых тарифов на Сайте.

7.2. Стоимость Цифровых услуг оплачивается Пользователем на условиях предоплаты любым из способов, перечисленных на Сайте. Стоимость Цифровых услуг подлежит обложению в размере 20 % НДС в соответствии с Налоговым кодексом Республики Беларусь.

7.3. Все банковские либо иные комиссионные платежи, связанные с оплатой стоимости предоставления Электронных ключей Компьютерных игр, оплачиваются Пользователем.

8. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Компания обеспечивает безопасность Учетных записей Пользователей от несанкционированного доступа. Личная информация Пользователей используется для верификации в спорных ситуациях и для улучшения качества предоставляемых услуг. Несмотря на то, что Компания прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователей, Компании, возможно, придется раскрыть личную информацию Пользователя в случаях, установленных законодательством, либо когда Компания сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легализации процесса, необходимого для работы Пользователя с Компьютерной игрой. В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователи предоставляют Компании, не будет раскрыта третьим лицам.

8.2. Ответственность за любые последствия предоставления недостоверных данных лежит на Пользователе. В случае если данные Пользователя изменились, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию об изменениях посредством Личного кабинета или путем направления письменного уведомления в адрес Компании, указанный на Сайте.

8.3. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь дает согласие на обработку Компанией своих персональных данных в пределах и на условиях, установленных Политикой конфиденциальности сроком на десять лет. По истечении указанного срока персональные данные незамедлительно подлежат уничтожению либо обезличиванию Компанией.

8.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного уведомления в адрес Компании, указанный на Сайте. С момента получения Компанией уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных настоящий договор прекращает свое действие, а персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию Компанией.

8.5. Предоставляя такие персональные данные, как номер телефона, Вы даете согласие на участие в информационной рассылке.

Согласие на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные Заказчик даёт согласие на обработку,

хранение и использование своих персональных данных на основании №99-З «О защите персональных данных» от 07.04.2001 г. в следующих целях:

● Осуществление клиентской поддержки

● Получения Заказчиком информации о маркетинговых событиях

● Выполнение Исполнителем обязательств перед Заказчиком

● Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью

повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного

характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как:

● Фамилия, Имя, Отчество

● Адрес электронной почты

● Номер телефона

Персональные данные Заказчиков хранятся исключительно на электронных

носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за

исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных

данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим

лицам, за исключением следующих случаев:

● По запросам уполномоченных органов государственной власти РБ

только по основаниям и в порядке, установленным законодательством

РБ

● Стратегическим партнерам, которые работают с Исполнителем для

предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают

Исполнителю реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы

предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных

данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или

проведения необходимой транзакции.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем

порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат

действующему законодательству РБ. Изменения условий настоящих правил

вступают в силу после их публикации на Сайте.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ЦИФРОВОГО ТОВАРА

1. Совершая покупку, Вы соглашаетесь с описанием товара и уверены, что это именно тот товар, который Вам нужен.

2. Ключи, распространяющиеся методом цифровой дистрибьюции, купленные по ошибке (по невнимательности покупателя), обмену и возврату не подлежат.

3. Совершая покупку, внимательно изучайте описание предоставления услуг: регионы активации, даты выхода (если это предзаказ), платформы активации, сроки активации.

4. Если товар был доставлен вам в мессенджер или письмо с ключом было отправлено на почту, указанную при оформлении заказа, то денежные средства не возвращаются.

5. При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка, в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

6. При выявлении неработоспособности ключа необходимо написать в техническую службу платформы активации и узнать дату и время активации ключа. Предоставить эту информацию нам способом пересылки письма. После получения этой информации решение о замене принимается в течение 3-5 рабочих дней.

7. Средства могут быть возвращены без согласования с покупателем в случае, если при покупке прошла оплата, но товара не было в наличии.